FAQ/Base de connaissances

Consultez la Foire aux questions (FAQ)

Teams Question et Réponse

Qualité des sessions Microsoft Teams (État de l’appel)

Q.

Pourquoi la vidéo est-elle de mauvaise qualité dans Microsoft Teams ?

A.

Dans Microsoft Teams, vous pouvez cliquer sur : Autres /Paramètres/État de l’appel.

Ce panneau, affichant les détails de l’état de l’appel, a été conçu pour faciliter l’analyse des problèmes audio, vidéo et partage de contenu dépendant de la qualité du réseau. Il fournit une liste de paramètres, tels que : le temps d’acheminement, la perte de paquets, la fréquence d’images, les CODEC, etc. Vous pouvez constater que Microsoft Teams modifie la résolution en fonction de la qualité du réseau et s’il a y partage d’écran ou pas.

 

 

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