Faites évoluer votre carrière @ INOGENI

Soutenir nos clients. Appuyer nos ventes. Contribuer à la croissance d’une entreprise à succès.

Poste clé afin d’appuyer l’équipe d’opérations. — Demande de l’organisation, de la rigueur et débrouillardise.

AU SUJET D’INOGENI

INOGENI est une entreprise technologique en pleine croissance qui conçoit et fabrique des solutions innovantes de collaboration vidéo pour les marchés professionnels de l’AV et des communications unifiées. Nos produits sont dignes de confiance des distributeurs Pro AV, intégrateurs et partenaires technologiques dans plus de 50 pays.
Basé à Québec, nous allions l’agilité d’une entreprise entrepreneuriale à la crédibilité d’une marque mondiale qui a remporté plus d’une quinzaine de prix d’innovation à l’échelle internationale au cours des cinq dernières années.

L’OPPORTUNITÉ

Nous recherchons un·e Agent.e service client et ventes internes pour soutenir nos opérations de vente et de service à la clientèle.

POURQUOI SE JOINDRE À INOGENI?

• • Faire partie d’une entreprise technologique québécoise innovante qui a une portée mondiale.
• Jouer un rôle clé dans l’élaboration de l’information financière nécessaire à la prise de décision et à la bonne gouvernance.
• Travailler avec une équipe réactive, collaborative et techniquement solide.
• Évoluer dans un environnement de travail axé sur l’innovation, incluant l’utilisation de Microsoft Copilot et d’ExFlow pour l’automatisation et le traitement des factures fournisseurs.

CE QUE VOUS FEREZ

Sous la supervision du VP Opérations, vous aurez les responsabilités suivantes:

• Agir comme premier point de contact pour la réception et le traitement des commandes reçues par courriel.
• Préparer et transmettre des soumissions standards aux clients, distributeurs et partenaires.
• Confirmer les commandes auprès des clients et assurer le suivi administratif requis.
• Participer à l’émission des factures et à la transmission des documents associés.
• Identifier les possibilités de ventes additionnelles et transmettre celles-ci à l’équipe des ventes.
• Collaborer à la préparation des documents d’expédition lorsque requis.
• Produire divers rapports administratifs et commerciaux.
• Collaborer avec les équipes des ventes, du service à la clientèle, des opérations et des finances afin d’offrir une expérience client exceptionnelle.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

• Une personne reconnue pour son professionnalisme, sa rigueur, son sens de l’organisation et son souci du détail.
• DEC, Formation collégiale complétée.
• Intérêt pour les ventes, le service à la clientèle et les technologies.
• Expérience en service à la clientèle, vente ou service après-vente (un atout).
• Capacité à communiquer en français et en anglais afin de soutenir une clientèle internationale (un atout).
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft 365 (Business Central Outlook, Excel, Word et Teams).
• Excellentes aptitudes pour le travail d’équipe.
• Initiative, autonomie et débrouillardise.
• Bonne capacité à gérer les priorités, les délais et les urgences.

CE QUE NOUS OFFRONS

• La possibilité de faire du télétravail.
• Une équipe dynamique, collaborative et compétente basée à Québec.
• Une rémunération compétitive, incluant un salaire de base et un programme de partage des profits.
• Bureau facile d’accès près des grands axes routiers et stationnement intérieur.
• Un rôle direct dans le succès d’INOGENI.

VOUS PENSEZ QUE CETTE OPPORTUNITÉ EST LA VÔTRE?

Si tu as un intérêt pour les technologies et une bonne capacité d’adaptation. Si tu souhaites contribuer à une entreprise à succès, nous serions ravis de te rencontrer.

Envoyez votre curriculum vitae à rh@inogeni.com

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AU SUJET D’INOGENI

Tu as envie de participer activement à la croissance d’une entreprise, où travail d’équipe et passion riment avec innovation?
Nous sommes présentement à la recherche d’un Ingénieur contrôle qualité pour venir agrandir notre équipe!

Inogeni est une entreprise qui développe et fabrique des produits de vidéoconférence uniques facilitant les communications en ligne au sein des entreprises, ainsi que dans les domaines de la télémédecine et de l’éducation à distance. Elle compte sur un réseau de distributeurs et d’intégrateurs spécialisés dans le marché audio-visuel et vend ses produits dans plus de 70 pays. Pour plus d’information sur INOGENI, visitez notre site: inogeni.com

Basé à Québec, nous allions l’agilité d’une entreprise entrepreneuriale à la crédibilité d’une marque mondiale qui a remporté plus d’une vingtaine de prix d’innovation à l’échelle internationale au cours des cinq dernières années.

LE DÉFI QUI T’ATTEND

Tu seras le gardien de la qualité de nos produits, en veillant à ce que chaque solution livrée à nos clients soit fiable, robuste, sécuritaire et digne de leur confiance. Au cœur de notre cycle de développement, tu auras un impact direct sur l’expérience de milliers d’utilisateurs à travers le monde.
Tu participeras au cycle de vie de produits novateurs avec une équipe multidisciplinaire :

• De pair avec l’équipe logicielle, tu participeras à la définition et l’implémentation des tests automatisés à tous les niveaux : tests unitaires, tests d’intégration, tests comportementaux, tests de robustesse et tests de sécurité.
• Tu seras responsable de la stratégie et des processus lié à l’assurance qualité des systèmes.
• Tu effectueras la validation et la compatibilité des produits dans un contexte d’installation client.
• Tu contribueras à l’amélioration continue des pratiques qualité, en identifiant les lacunes et en proposant des solutions concrètes pour élever notre niveau d’excellence.
• Tu collaboreras étroitement avec les équipes de développement, de gestion de produits et de support afin d’assurer des livraisons de haute qualité, dans les délais.

POURQUOI SE JOINDRE À INOGENI?

• Équipe dynamique.
• Horaires de travail flexibles.
• Télétravail disponible.
• Avantages sociaux compétitifs.
• REER collectif.
• Programme de partage de profits jusqu’à 12% du salaire.
• Bureau facile d’accès près des grands axes routiers.
• Stationnement intérieur gratuit.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Des personnes qui aiment le travail bien fait et sont reconnues pour leur esprit d’analyse, leur rigueur et leur capacité à trouver des solutions dans un mode de travail collaboratif.

• Expérience de 3 à 5 ans.
• Baccalauréat en génie logiciel, génie informatique ou expérience pertinente équivalente.
• Excellente connaissance du langage Python.
• Connaissance des GitHub actions, YAML et autres outils de CI/CD.
• Connaissances en Linux / Windows et macOS.
• Expérience dans le domaine du ProAV (un atout ++).
• Connaissance des langages JavaScript et TypeScript (un atout).
• Connaissance des langages C/C++ (un atout).
• Capable de travailler en équipe.
• Avoir de l’initiative et de l’autonomie
• Être rigoureux dans ses démarches

CE QUE NOUS OFFRONS

• La possibilité de faire du télétravail.
• Une équipe collaborative et compétente basée à Québec.
• Une rémunération compétitive, incluant un salaire de base et un programme de partage des profits.
• Bureau facile d’accès près des grands axes routiers.
• Un rôle direct dans le succès d’INOGENI.

VOUS PENSEZ QUE CETTE OPPORTUNITÉ EST LA VÔTRE?

Si tu as un intérêt pour les technologies et une bonne capacité d’adaptation. Si tu souhaites contribuer à une entreprise à succès, nous serions ravis de te rencontrer.

Envoyez votre curriculum vitae à rh@inogeni.com

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