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Spécifique au SHARE2
Sur le SHARE2/SHARE2U, comme il n’y a pas d’AEC, le périphérique audio USB n’est pas détecté comme un périphérique de haut-parleur, mais comme une entrée audio numérique et un haut-parleur. De cette façon, l’AEC du codec logiciel, comme Zoom ou Teams, sera activé. Un DSP externe avec AEC peut également être utilisé.
AEC/haut-parleur avec les appareils INOGENI
>Nous prenons en charge la vidéo VGA, composante et composite sur chacun de nos appareils de capture analogique.
Si votre appareil dispose d’une entrée VGA, vous devez utiliser un adaptateur VGA vers composante pour capturer votre source composante. Si votre appareil dispose d’une entrée DVI, vous devez utiliser un adaptateur DVI vers composant pour capturer votre source composant. Vous pouvez capturer une vidéo composite si vous utilisez la connexion verte du même adaptateur.
Notez que le produit DVIUSB ne prend pas en charge la vidéo analogique.
Support vidéo analogique
>Oui. Tous nos appareils sont supportés par le ClickShare. Le ClickShare capturera la vidéo de nos appareils à 720p@30fps en utilisant la compression MJPEG. Voici quelques détails qui pourraient vous intéresser.
Pour tous nos appareils, utilisez des câbles USB 2.0 et desextendeurs pour garantir l’utilisation de MJPEG.
Pour SHARE2 et SHARE2U :
- Vous pouvez brancher les appareils à n’importe quel port USB du ClickShare.
- Le SHARE2 et SHARE2U peuvent être utilisés comme un pont audio (Audio Bridge) pour rejoindre micro/haut-parleur.
- Pour activer la fonction 720p, réglez le commutateur DIP #1 sur ON sous l’appareil.
Pour le CAM300 :
- Vous pouvez brancher les appareils à n’importe quel port USB de l’appareil ClickShare.
- Vous ne pouvez pas utiliser le CAM300 comme un micro/haut-parleur. Seule la capture vidéo est disponible.
- Pour activer la fonction 720p, réglez le commutateur DIP #1 sur ON sous l’appareil.
Pour 4KXUSB3 & 4KX-PLUS :
- Vous devez brancher le dispositif sur le port USB-C du dispositif ClickShare.
- Vous pouvez utiliser le 4KXUSB3 comme un pont audio (Audio Bridge) pour rejoindre micro/haut-parleur.
Pour 4K2USB3, HD2USB3 et SDI2USB3 :
- Vous devez brancher le dispositif sur le port USB-C du dispositif ClickShare.
- Vous ne pouvez pas utiliser les appareils comme un micro/haut-parleur. Seule la capture vidéo est disponible.
Compatibilité avec Barco ClickShare CX20/30/50
>Oui. Tous nos appareils sont pris en charge par le Kramer Connect2. Nos appareils peuvent être utilisés comme CAM300 dans les applications Zoom et Teams.
*Détail pour SHARE2U, SHARE2 et CAM300300, afin d’utiliser avec Teams, assurez-vous que DIPSW#1 est sur ON pour permettre la capture vidéo 720p.
Compatibilité avec Kramer Connect2
>Oui, ces modules sont disponibles dans la section Assistance – Logiciels de notre site web.
Modules Crestron
>HDMI est électriquement compatible avec les signaux CEA-861 utilisés par l’interface visuelle numérique (DVI), aucune conversion de signal n’est nécessaire, et il n’y a pas de perte de qualité vidéo lorsqu’un adaptateur DVI vers HDMI est utilisé. Même si le DVI et le HDMI sont électriquement compatibles, le contenu de ces normes est différent. Le convertisseur INOGENI décode à la fois le contenu DVI et HDMI. Il vous suffit de connecter un simple adaptateur pour récupérer le contenu HDMI.
Le connecteur DVI prend-il en charge DVI + HDMI avec audio ?
>Oui, c’est le cas. Les appareils comme Apple TV, Chromecast ou Fire TV cryptent leur sortie vidéo et le dongle INOGENI ne peut pas décoder à partir d’eux. La plupart des lecteurs Blu-ray cryptent leur sortie même si le contenu n’est pas conforme au HDCP.
Cryptage HDCP
>Nous avons conçu une application afin de contrôler les appareils de la série SHARE2/2U ou CAM en utilisant l’interface USB ou LAN. Vous pouvez obtenir l’application INOGENI Control App dans la section Assistance – Logiciels de ce site.
Contrôle des logiciels SHARE et CAM
>Voir ci-dessous pour le routage audio
(mettre l’image PNG : SHARE2 audio routing_Knowledge Base_Picture.png)
(mettre l’image PNG : SHARE2 audio routing_Knowledge Base_Picture.png)
Routage audio du SHARE2 et SHARE2U
>Sous l’appareil, il y a des interrupteurs. Vous devez allumer SW1 et mettre l’unité sous tension pour qu’elle fonctionne avec GoToMeeting.
Ce commutateur vous permet de prendre en charge plusieurs formats vidéo sur USB comme 720p et 1080p. Lorsque ce commutateur est désactivé, 1080p est le seul format supporté et GoToMeeting/Webex/StarLeaf ne semble pas supporter 1080p. GoToMeeting/Webex/StarLeaf* supporte le 720p. Le SW1 en position OFF est le mode par défaut. Nous avons fait cela afin d’avoir une qualité maximale par rapport aux logiciels de vidéoconférence.
* En utilisant StarLeaf, vous devrez avoir accès aux commutateurs situés sous l’appareil. Placez le SW1 en position ON, mettez l’appareil sous tension et fermez / rouvrez le logiciel StarLeaf pour que les changements prennent effet.
SHARE2/SHARE2U/CAM300 avec GoToMeeting, Webex et StarLeaf
>Pour utiliser StarLeaf, vous devez avoir accès aux interrupteurs situés sous l’appareil. Mettez SW1 en position ON, mettez l’appareil sous tension et fermez / rouvrez le logiciel StarLeaf pour que les changements soient effectifs.
SHARE2/SHARE2U/CAM300 avec StarLeaf
>Oui, le SHARE2 et tous les convertisseurs INOGENI sont compatibles avec ce logiciel.
Compatibilité avec Spontania
>Voici une liste de périphériques audio USB recommandés :
Shure X2U : convertisseur XLR vers USB pour un micro XLR
Périphériques audio USB
>Tous les produits (base)
Vous devez mettre à jour votre micrologiciel (firmware) à une version >= 5.5 afin de résoudre ce problème.
Veuillez utiliser l’application INOGENI Control App disponible sur ce site web avec la version appropriée.
Problème audio avec El Capitan
>La mise à jour Windows 10 d’avril 2018 a introduit les paramètres de confidentialité de la caméra, qui permettent de désactiver l’accès des logiciels aux caméras et aux microphones. Afin d’activer cette fonctionnalité, vous devez l’activer.
Cliquez sur Démarrer, puis recherchez Paramètres de confidentialité de l’appareil photo.
Activez ensuite l’option Autoriser les applications à accéder à votre caméra.
Vous pouvez activer votre microphone en cliquant sur Microphone dans le volet gauche de la fenêtre, puis sur Autoriser les applications à accéder à votre microphone.
Le périphérique n’est pas détecté comme une caméra dans Windows 10
>Comme vous le savez peut-être, l’image minimale n’inclut pas le pilote UVC/UAC. Vous devez spécifier manuellement les pilotes à inclure dans votre image personnalisée. Vous devez ajouter les fichiers suivants dans l’image afin de faire fonctionner le produit INOGENI.
WinEmb-INF-hdaudss
WinEmb-INF-wdmaudio
WinEmb-INF-usbvideo
WinEmb-INF-image
WinEmb-INF-ks
WinEmb-INF-kscaptur
WinEmb-INF-ksfilter
Pilotes à inclure avec Windows Embedded Standard 7
>Vous pouvez utiliser notre kit logiciel HID disponible dans la page Mise à jour du logiciel afin d’accéder au dispositif HID du produit INOGENI. Vous aurez alors accès aux registres et commandes internes du produit INOGENI. Il sera alors possible de faire une mise à jour du micrologiciel (firmware), d’obtenir les versions du micrologiciel (firmware) et également d’obtenir le format d’entrée.
Vous pouvez également consulter l’application INOGEN Control App. Il s’agit d’une application Qt C++.
Comment accéder au dispositif HID
>Vous pouvez installer facilement gstreamer en utilisant une distribution ArchLinux comme Manjaro. Le code source de gstreamer est déjà dans les dépôts officiels d’ArchLinux.
Vous pouvez installer gstreamer sur Ubuntu, mais ce sera plus difficile. Vous pouvez faire les lignes de commande suivantes pour installer gstreamer sur votre système.
sudo apt-get build-dep libgstreamer1.0-0 gstreamer1.0-plugins-base gstreamer1.0-plugins-good
mkdir -p ~/gst/master/prefix
cd ~/gst/master
for m in orc gstreamer gst-plugins-base gst-plugins-good ; do git clone git://anongit.freedesktop.org/gstreamer/$m ; done
mkdir ~/bin
ln -s /home/
Exécuter le script ~/bin/gst-master script to enter into the uninstalled environment
for m in orc gstreamer gst-plugins-base gst-plugins-good ; do cd $m && ./autogen.sh –prefix=/home/
Maintenant, vous avez une version désinstallée de gstreamer master et vous pouvez lancer le pipeline que vous voulez en exécutant le script gst-master.
Afin d’avoir une désinstallation avec la branche 1.6 faites ce qui suit.
cp -r ~/gst/master ~/gst/1.6
ln -s /home/
Exécuter le script ~/bin/gst-1.6 script
for m in gstreamer gst-plugins-base gst-plugins-good ; do cd $m && git clean -dfx && git checkout 1.6 && git submodule update && cd .. ; done
cd orc
./autogen.sh –prefix=/home/
make clean
make -j4
cd ..
for m in gstreamer gst-plugins-base gst-plugins-good ; do cd $m && ./autogen.sh –prefix=/home/
Comment installer gstreamer sous Linux
>Cela signifie que l’appareil est bricolé et que vous devez installer un pilote pour pouvoir communiquer à nouveau avec le produit INOGENI. Vous pouvez utiliser l’application INOGENI Control App pour installer le pilote Westbridge et reprogrammer complètement l’appareil. Après le processus de programmation, votre appareil sera débloqué.
INOGENI vu comme un dispositif WestBridge
>Ces applications mettent en miroir la vidéo parce qu’Apple trouve cela plus utile. Gardez à l’esprit que si vous voulez envoyer votre contenu vidéo pendant une réunion, la vidéo apparaîtra correctement du côté de votre partenaire.
Vidéo miroir
>Les lecteurs Blu-ray, les lecteurs DVD, les décodeurs ou tout autre appareil qui sortent des sources protégées contre la copie ne fonctionneront pas avec l’INOGENI.
Pour plus d’informations sur le HDCP, veuillez consulter le site suivant : High-bandwidth Digital Content Protection afin de comprendre ce qu’est exactement le HDCP.
Diffuser/Capture de sources protégées par HDCP
>Tout d’abord, essayez de changer le câble vidéo. Si le problème est toujours présent, essayez de changer le câble USB. Si le problème persiste, essayez de mettre à jour votre appareil avec le dernier micrologiciel (firmware) disponible sur notre site web.